Cẩm nang thực hành
Việc cần làm từng bước: viết tài liệu nghiệp vụ, nghiệm thu phần mềm, đàm phán hợp đồng, sao lưu dữ liệu, đào tạo nhân viên, thuê người làm tự do.
Bảng KPI cho nhân viên: cách xây dựng theo phòng ban, đặt trọng số và mẫu cho kinh doanh, kế toán
Hướng dẫn lập bảng KPI cho nhân viên từ KPI công ty xuống từng phòng ban: các cột bắt buộc của bảng, cách đặt trọng số, cách chọn ngưỡng mục tiêu, ví dụ cụ thể cho phòng kinh doanh, kế toán, marketing, chăm sóc khách hàng và nhân sự, cùng những lỗi khiến bảng KPI nằm im trong ngăn kéo.
Tài khoản 152 theo Thông tư 99/2025: Nguyên liệu, vật liệu, kết cấu và cách hạch toán
Tài khoản 152 phản ánh giá trị hiện có và biến động của nguyên liệu, vật liệu trong kho. Bài đọc từ hướng dẫn tài khoản 152 trong Thông tư 99/2025 trên Công báo: cách xác định giá gốc, kế toán chi tiết, kết cấu, bút toán nhập, xuất, trả lại, kiểm kê thừa thiếu, kèm ví dụ nhập xuất tồn đã kiểm Nợ bằng Có.
KPI là gì? Giải thích dễ hiểu cho chủ doanh nghiệp, kèm ví dụ và cách bắt đầu
KPI là chỉ số đo mức độ hoàn thành những mục tiêu quan trọng nhất của doanh nghiệp. Bài viết giải thích KPI viết tắt của từ gì, chạy KPI nghĩa là gì, KPI khác chỉ số thông thường ở đâu, ví dụ theo từng bộ phận và năm bước để một công ty nhỏ bắt đầu dùng KPI mà không biến nó thành gánh nặng giấy tờ.
Tài khoản 133 theo Thông tư 99/2025: Thuế GTGT được khấu trừ, kết cấu và cách hạch toán
TK 133 theo dõi thuế GTGT đầu vào được khấu trừ, chia 1331 cho hàng hóa, dịch vụ và 1332 cho TSCĐ. Bài đọc từ hướng dẫn tài khoản 133 trong Thông tư 99/2025 trên Công báo: nguyên tắc hạch toán riêng phần được và không được khấu trừ, kết cấu, bút toán khấu trừ, hoàn thuế, kèm ví dụ đã kiểm Nợ bằng Có.
Tài khoản 334 theo Thông tư 99/2025: Phải trả người lao động, kết cấu và cách hạch toán
Tài khoản 334 ghi nhận tiền lương, tiền công, tiền thưởng, bảo hiểm xã hội trả theo lương và các khoản khác phải trả người lao động. Thông tư 99/2025 không còn in hai tài khoản cấp 2 3341, 3348. Bài đọc từ văn bản gốc trên Công báo và đi qua một bảng lương mẫu từ lúc tính đến lúc chuyển khoản, đã kiểm Nợ bằng Có.
Tài khoản 335 theo Thông tư 99/2025: Chi phí phải trả, kết cấu và cách hạch toán
335 là tài khoản gì và khác dự phòng phải trả 352 ở đâu? Bài đọc từ hướng dẫn tài khoản 335 trong Thông tư 99/2025 trên Công báo: khi nào được trích trước, kết cấu, các bút toán lương nghỉ phép, lãi vay trả sau, chi phí chưa có hóa đơn, kèm ví dụ số đã kiểm Nợ bằng Có.
Tài khoản 241 theo Thông tư 99/2025: Xây dựng cơ bản dở dang, kết cấu và cách hạch toán
Tài khoản 241 tập hợp chi phí mua sắm TSCĐ phải lắp đặt, xây dựng cơ bản, sửa chữa định kỳ và nâng cấp, cải tạo TSCĐ cho tới khi tài sản sẵn sàng sử dụng. Thông tư 99/2025 tách thêm tài khoản 2414. Bài đọc từ văn bản gốc trên Công báo, kèm ví dụ xây nhà kho đã kiểm Nợ bằng Có.
Quy trình chăm sóc khách hàng 5 bước và phần mềm CSKH cần có
Năm bước của một quy trình chăm sóc khách hàng có thể áp dụng ngay cho doanh nghiệp nhỏ, cách phân công trách nhiệm từng bước, và bốn tính năng phần mềm CSKH thực sự cần thiết thay vì mua một hệ thống thừa tính năng không dùng tới.
Truyền thông nội bộ: công cụ và cách triển khai cho doanh nghiệp
Truyền thông nội bộ không chỉ là gửi thông báo, mà là cách công ty giữ nhân viên hiểu đúng và tin vào những gì lãnh đạo đang làm. Bài viết chỉ ra bốn kênh phổ biến, lỗi thường gặp, và khi nào cần một kênh tập trung thay vì rải rác nhiều nhóm chat.
Kiểm soát nội bộ là gì: nguyên tắc và cách xây dựng cho doanh nghiệp nhỏ
Kiểm soát nội bộ không chỉ dành cho tập đoàn lớn. Bài viết trình bày năm nguyên tắc cơ bản, ba lớp kiểm soát dễ triển khai cho doanh nghiệp nhỏ, và cách phần mềm giúp việc kiểm soát không phụ thuộc vào lòng tin cá nhân.
Power BI là gì? Khi nào doanh nghiệp cần dashboard riêng
Power BI là công cụ dựng báo cáo và bảng điều khiển dữ liệu, giúp gộp số liệu từ nhiều nguồn về một nơi để theo dõi. Bài viết giải thích Power BI phù hợp với doanh nghiệp nào và khi nào nên dùng dashboard tự xây riêng thay vì Power BI.
Kế toán nội bộ là gì: công việc, khác kế toán thuế và kế toán trưởng ở đâu
Kế toán nội bộ tập trung vào số liệu phục vụ quản trị, khác kế toán thuế ở mục đích sử dụng số liệu, và khác kế toán trưởng ở phạm vi trách nhiệm ký báo cáo. Bài viết làm rõ ranh giới và khi nào doanh nghiệp cần cả ba vai trò song song.
Nhân viên sàn thương mại điện tử: mô tả công việc và kỹ năng cần có
Công việc hằng ngày của nhân viên vận hành gian hàng trên sàn thương mại điện tử gồm những gì, kỹ năng cần tuyển, KPI thường dùng để đánh giá, và cách phần mềm giúp một người quản lý được nhiều gian hàng cùng lúc.
Quy chế chi tiêu nội bộ: mẫu và nội dung bắt buộc cho doanh nghiệp
Quy chế chi tiêu nội bộ gồm những mục nào, cách đặt hạn mức chi theo cấp phê duyệt, và vì sao một quy chế rõ ràng giúp chi phí được chấp nhận khi quyết toán thuế thay vì bị loại vì thiếu căn cứ.
Mẫu quyết định bổ nhiệm kế toán trưởng: nội dung và thủ tục
Nội dung bắt buộc trong một quyết định bổ nhiệm kế toán trưởng, thủ tục lưu hồ sơ, và những lỗi thường gặp khiến quyết định bị coi là không hợp lệ khi cơ quan thuế hoặc kiểm toán đối chiếu.
Tài khoản 333 theo Thông tư 99/2025: Thuế và các khoản phải nộp Nhà nước, cách hạch toán
Tài khoản 333 theo dõi mọi khoản thuế, phí, lệ phí doanh nghiệp phải nộp ngân sách, chia 9 tài khoản cấp 2 từ 3331 đến 3339. Bài đọc từ văn bản gốc Thông tư 99/2025 trên Công báo: nguyên tắc về thuế gián thu, kết cấu, bút toán cho TK 3331, 3334, 3335, 3339, kèm ví dụ số đã kiểm Nợ bằng Có.
Power BI Desktop và Power BI Service khác nhau ở đâu, chọn bản nào
Power BI Desktop dùng để dựng báo cáo trên máy tính, Power BI Service dùng để chia sẻ và xem báo cáo qua trình duyệt. Bài viết so sánh chi phí, tính năng và cách phối hợp hai bản này cho doanh nghiệp vừa và nhỏ mới bắt đầu dùng Power BI.
Tài khoản 242 theo Thông tư 99/2025: Chi phí chờ phân bổ, kết cấu và cách hạch toán
Tài khoản 242 là gì sau khi Thông tư 99/2025 thay Thông tư 200? Tên mới là Chi phí chờ phân bổ, phạm vi rộng hơn chi phí trả trước. Bài đọc thẳng văn bản gốc trên Công báo: nguyên tắc, kết cấu, các bút toán chính, ví dụ số đã kiểm Nợ bằng Có và cách theo dõi 242 trong phần mềm.
Luật Trí tuệ nhân tạo: doanh nghiệp cần chuẩn bị gì
Khung pháp lý về trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam đang ở đâu, những nghĩa vụ doanh nghiệp có thể phải tuân thủ khi dùng AI trong sản phẩm hoặc quy trình nội bộ, và cách chuẩn bị trước để không bị động khi quy định chính thức được ban hành.
Tài khoản 131 theo Thông tư 99/2025: phải thu của khách hàng, nguyên tắc, kết cấu và cách hạch toán
Tài khoản 131 theo dõi tiền khách hàng còn nợ và tiền khách ứng trước. Bài đọc từ hướng dẫn tài khoản 131 trong Thông tư 99/2025/TT-BTC: bốn nguyên tắc, kết cấu có thể dư cả hai bên, bút toán bán chịu, trả lại hàng, chiết khấu, xóa nợ, ví dụ đã kiểm số và cách lên hai chỉ tiêu trên Báo cáo tình hình tài chính mà không bù trừ.
Sàn thương mại điện tử: nên bán trên sàn hay tự làm website bán hàng riêng
So sánh chi phí, mức kiểm soát và khả năng giữ khách giữa bán trên sàn thương mại điện tử và tự làm website bán hàng, bảng quyết định theo giai đoạn kinh doanh, và vì sao mô hình kết hợp cả hai thường là lựa chọn an toàn nhất.
Phần mềm AI miễn phí cho doanh nghiệp: chỉnh ảnh, tạo video, trợ lý viết
Bốn nhóm công cụ AI miễn phí doanh nghiệp nhỏ dùng được ngay: chỉnh và tạo ảnh sản phẩm, dựng video ngắn, trợ lý viết nội dung, và trợ lý xử lý văn bản, kèm giới hạn thường gặp của bản miễn phí và khi nào nên trả phí.
Kệ kho hàng và cách sắp xếp kho theo vị trí cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Các loại kệ kho hàng phổ biến, nguyên tắc chọn kệ theo loại hàng và diện tích kho, cách đặt mã vị trí để tìm hàng nhanh, và khi nào sắp xếp vật lý cần đi cùng phần mềm quản lý kho theo vị trí thay vì chỉ ghi sổ tay.
Mẫu tin nhắn sale chốt đơn và trả lời nhanh cho Zalo OA, fanpage
Bảy tình huống trả lời nhanh thường gặp khi khách nhắn hỏi mua hàng qua Zalo OA và fanpage, mẫu tin chốt đơn không tạo cảm giác thúc ép, và cách đặt câu trả lời nhanh có sẵn để không bỏ lỡ khách trong giờ cao điểm.
Mẫu tin nhắn đòi nợ khéo léo, đúng luật cho doanh nghiệp
Sáu mẫu tin nhắn nhắc và đòi nợ theo mức độ trễ hạn, nguyên tắc soạn tin không vi phạm quy định về đe dọa hay xúc phạm danh dự, và cách tự động hoá việc gửi nhắc công nợ qua phần mềm thay vì nhớ gọi từng khách.
Mobile app development: quy trình làm app từ A đến Z cho doanh nghiệp
Bảy giai đoạn của một dự án mobile app development, từ xác định bài toán tới bảo trì sau ra mắt, những việc thường bị bỏ sót trong báo giá, và cách chọn giữa native, React Native, Flutter cho từng loại doanh nghiệp.
App nội bộ doanh nghiệp: tính năng cần có, chi phí làm và khi nào chưa cần làm riêng
App nội bộ giải quyết việc gì mà nhóm chat và bảng tính không làm được, sáu nhóm tính năng thường gặp, cách ước lượng chi phí theo quy mô đội ngũ, và khi nào một trang web nội bộ đơn giản là đủ thay vì phải làm ứng dụng riêng.
AI agency là gì, chọn đối tác triển khai AI cho doanh nghiệp thế nào
AI agency khác công ty phần mềm truyền thống ở đâu, khi nào doanh nghiệp nên thuê ngoài thay vì tự làm, và danh sách câu hỏi cần đặt ra trước khi ký hợp đồng triển khai AI để tránh trả tiền cho một bản demo không dùng được lâu dài.
Trí tuệ nhân tạo là gì: phân biệt AI, Machine Learning và Generative AI
Trí tuệ nhân tạo, học máy và AI tạo sinh không phải ba tên gọi của cùng một thứ. Bài viết giải thích khác biệt bằng ví dụ cụ thể theo từng phòng ban, và những việc AI làm được thật trong doanh nghiệp vừa và nhỏ hôm nay.
Kế toán trưởng: điều kiện, tiêu chuẩn và chứng chỉ bồi dưỡng theo Luật Kế toán
Ai đủ điều kiện làm kế toán trưởng, chứng chỉ bồi dưỡng kế toán trưởng học ở đâu, khi nào doanh nghiệp nhỏ được bố trí phụ trách kế toán thay vì bổ nhiệm kế toán trưởng, và phần mềm kế toán hỗ trợ vai trò này thế nào.
Tài khoản 511 theo Thông tư 99/2025: doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, điều kiện ghi nhận và cách hạch toán
Tài khoản 511 ghi nhận doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, nhưng chỉ khi đủ điều kiện. Bài đọc từ hướng dẫn tài khoản 511 trong Thông tư 99/2025/TT-BTC: năm điều kiện ghi nhận doanh thu bán hàng, bốn điều kiện với dịch vụ, những khoản không được ghi 511, tiền thu trước, trả góp, khuyến mại, và một ví dụ tháng đã kiểm số đến doanh thu thuần.
Tài khoản 138 theo Thông tư 99/2025: phải thu khác, tài khoản 1381, 1383, 1388 và cách hạch toán
Tài khoản 138 theo dõi các khoản phải thu không thuộc 131, 133, 136: tài sản thiếu chờ xử lý, bồi thường, chi hộ, cổ tức được chia, cho mượn tài sản. Bài đọc từ hướng dẫn tài khoản 138 trong Thông tư 99/2025/TT-BTC: ba tài khoản cấp 2, quy định mới về cho mượn tiền phải ghi là cho vay, xử lý hàng thiếu khi kiểm kê, và ví dụ đã kiểm số.
Tài khoản 642 theo Thông tư 99/2025: chi phí quản lý doanh nghiệp, 8 tài khoản cấp 2 và cách hạch toán
Tài khoản 642 tập hợp chi phí quản lý chung: lương bộ máy quản lý, văn phòng phẩm, khấu hao, thuế phí, dự phòng, dịch vụ mua ngoài, tiếp khách. Bài đọc từ hướng dẫn tài khoản 642 trong Thông tư 99/2025/TT-BTC: 8 tài khoản cấp 2 từ 6421 đến 6428, bút toán thường gặp, ví dụ một tháng đã kiểm số, và nguyên tắc chi phí không được trừ thuế vẫn phải ghi đúng sổ.
Tài khoản 154 theo Thông tư 99/2025: chi phí sản xuất, kinh doanh dở dang và cách hạch toán
Tài khoản 154 là nơi tập hợp chi phí để tính giá thành sản phẩm, dịch vụ. Bài đọc từ hướng dẫn tài khoản 154 trong Thông tư 99/2025/TT-BTC: chi phí nào được và không được đưa vào, quy tắc phân bổ chi phí sản xuất chung cố định theo công suất bình thường, bút toán kết chuyển trong sản xuất, dịch vụ, xây dựng, và một ví dụ tính giá thành đã kiểm số.
Tài khoản 338 theo Thông tư 99/2025: phải trả, phải nộp khác, 7 tài khoản cấp 2 và cách hạch toán
Tài khoản 338 gom các khoản phải trả không thuộc 331 đến 337: bảo hiểm và kinh phí công đoàn, tài sản thừa, doanh thu chờ phân bổ, tiền thu hộ, hỗ trợ có điều kiện. Bài đọc từ hướng dẫn tài khoản 338 trong Thông tư 99/2025/TT-BTC: bảy tài khoản cấp 2, điểm đổi so với cách làm cũ (cổ tức chuyển sang 332, 3387 đổi tên), và ví dụ trích nộp bảo hiểm theo tỷ lệ năm 2026 đã kiểm số.
Thông tư 99/2025/TT-BTC là gì: điểm mới so với Thông tư 200 và việc kế toán cần làm khi chuyển đổi
Thông tư 99/2025/TT-BTC hướng dẫn chế độ kế toán doanh nghiệp, có hiệu lực từ 01/01/2026 và thay thế Thông tư 200/2014/TT-BTC. Bài đọc thẳng văn bản gốc trên Công báo để tóm tắt những điểm thay đổi, bảy bước chuyển sổ từ chế độ cũ sang chế độ mới, và những gì phần mềm kế toán phải đáp ứng theo Điều 28.
Tài khoản 331 theo Thông tư 99/2025: phải trả cho người bán, nguyên tắc, kết cấu và cách hạch toán
Tài khoản 331 theo dõi công nợ phải trả người bán, người cung cấp dịch vụ và nhà thầu xây lắp, kể cả tiền đã ứng trước. Bài đọc từ hướng dẫn tài khoản 331 trong Phụ lục II Thông tư 99/2025/TT-BTC: bốn nguyên tắc, kết cấu, các bút toán thường gặp kèm ví dụ đã kiểm số, và cách lấy số dư lên Báo cáo tình hình tài chính mà không bù trừ.
Disaster recovery cho doanh nghiệp nhỏ: bắt đầu từ đâu
Backup chỉ trả lời được câu hỏi "dữ liệu có còn không", chứ chưa trả lời được câu hỏi "doanh nghiệp mất bao lâu để hoạt động lại bình thường". Disaster recovery là kế hoạch cho câu hỏi thứ hai. Bài này giải thích khác biệt với backup, hai chỉ số RTO/RPO cần biết, và các bước thực tế cho doanh nghiệp nhỏ chưa có ngân sách lớn.
Setup Google Analytics 4 đúng chuẩn cho doanh nghiệp Việt 2026
GA4 thay thế Universal Analytics từ 7/2023 nhưng nhiều doanh nghiệp Việt vẫn install qua loa - chỉ thấy số pageview, không track được conversion. Hướng dẫn này đi qua 8 bước setup chuẩn từ install đến custom events + tích hợp Google Tag Manager + tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 (thay Nghị định 13/2023 từ 01/01/2026).
Sandbox VNPay và tích hợp VNPay vào website Next.js: từng bước từ thẻ test đến go-live
Sandbox VNPay là môi trường thử của VNPAY: đăng ký tài khoản test, nhận TmnCode, HashSecret, thanh toán bằng thẻ test và kiểm IPN trước khi chạy thật. Bài đi qua cả quy trình với code Next.js App Router: ký HMAC SHA512, Return URL, IPN, mã phản hồi và các lỗi hay gặp.
Quy trình chuyển đổi số 12 tuần cho SME - checklist không lý thuyết
Hầu hết SME bắt đầu chuyển đổi số bằng cách mua phần mềm trước rồi mới nghĩ quy trình. Đó là gốc của thất bại 60-70% dự án trong năm đầu. Bài này là quy trình 12 tuần đã chứng minh - từ kickoff đến go-live có ROI rõ.
Cách audit security website doanh nghiệp - 12 mục checklist không kỹ thuật
Doanh nghiệp không có IT cũng cần audit security website định kỳ. 12 mục dưới đây check được bằng tool free hoặc qua thao tác đơn giản, không cần kỹ năng tech sâu. Bao gồm tool name + cách check + dấu hiệu cảnh báo.
Cách backup dữ liệu doanh nghiệp đúng cách - quy tắc 3-2-1 cho SME 2026
70% doanh nghiệp SME không có backup thật sự - nghĩ có nhưng chưa test restore. Khi server crash/ransomware/lỗi nhân viên → mất 2-30 ngày recover, có khi mất hoàn toàn. Bài này là quy tắc 3-2-1 đơn giản + checklist 8 mục test backup.
Cách viết tài liệu nghiệp vụ cho dự án phần mềm - template 8 phần
Tài liệu nghiệp vụ (BRD - Business Requirement Document) là cầu nối giữa doanh nghiệp và vendor. Viết tốt → dự án thành công 80%. Viết tệ → dự án overrun 50-100% scope creep. Bài này là template 8 phần + ví dụ cụ thể cho doanh nghiệp Việt.
Cách kiểm soát chất lượng phần mềm vendor giao - 10 điểm UAT
Vendor bàn giao phần mềm xong, doanh nghiệp check thế nào để biết "đạt yêu cầu"? UAT (User Acceptance Test) là quy trình quan trọng nhất nhưng đa số SME bỏ qua. Bài này là 10 điểm UAT cụ thể cho non-tech decision maker.
Cách training nhân viên dùng phần mềm mới - quy trình 4 buổi cho doanh nghiệp
Phần mềm tốt mà nhân viên không dùng = đầu tư lãng phí. Training kém là nguyên nhân #1 dẫn đến phần mềm fail sau 6 tháng. Bài này là quy trình training 4 buổi đã chứng minh hiệu quả cho doanh nghiệp 30-200 người.
Cách đàm phán hợp đồng phần mềm - 10 điều khoản phải có cho doanh nghiệp
Hợp đồng phần mềm 200tr-2 tỷ là cam kết quan trọng. Ký không kỹ → tranh chấp scope, overrun chi phí, vendor không deliver. Bài này là 10 điều khoản phải có + ngôn ngữ rõ ràng dễ defend nếu phải kiện ra toà.
Cách thuê freelancer dev đúng cách - 7 bước cho doanh nghiệp Việt
Thuê freelancer dev rẻ hơn agency 30-50% nhưng risk cao 3-5x. 60% dự án freelancer fail hoặc overrun ngân sách. Bài này là 7 bước thuê freelancer đúng cách + checklist 12 mục verify trước khi commit.
Đánh giá vendor phần mềm - 30 tiêu chí toàn diện cho doanh nghiệp
Chọn vendor phần mềm sai = dự án fail. 30 tiêu chí dưới đây giúp doanh nghiệp Việt đánh giá vendor toàn diện trước khi ký HĐ. Chia 6 nhóm: legal, financial, technical, project mgmt, communication, post-delivery.
Checklist cuối năm cho doanh nghiệp IT - 20 mục audit + plan
Cuối năm là lúc audit toàn bộ IT operations + plan cho năm sau. 20 mục dưới đây cho CEO/IT Manager doanh nghiệp Việt - bao gồm: license expire, contract renewal, security audit, backup test, team review, roadmap update.
Nhận bài mới
Để lại email để nhận bài mới của series Cẩm nang thực hành, hoặc theo dõi bằng RSS.
RSS Cẩm nang thực hành
