Từ điển công nghệ cho chủ doanh nghiệp
Mỗi mục một thuật ngữ công nghệ chủ doanh nghiệp gặp trong báo giá, hợp đồng và cuộc họp với nhà cung cấp: nghĩa bằng lời thường, nó ảnh hưởng tới tiền và rủi ro thế nào, và câu nên hỏi lại trước khi ký. Viết từ phía bên làm phần mềm, cho người mua và người vận hành.
Headless CMS là gì? So sánh 6 lựa chọn cho doanh nghiệp Việt 2026
Headless CMS tách layer nội dung khỏi layer hiển thị - bạn quản trị nội dung ở 1 backend, đẩy ra web, app, kiosk, mini app Zalo cùng lúc. Bài này phân tích khi nào nên dùng, so sánh Strapi, Sanity, Contentful, Payload, Directus, WordPress headless dưới góc nhìn SME Việt.
Landing page là gì, khi nào doanh nghiệp cần landing page riêng
Landing page không phải một trang con nằm trong website, mà là một trang độc lập dựng cho đúng một mục tiêu. Khi nào doanh nghiệp thật sự cần làm riêng, và khi nào dùng thẳng trang chủ hay trang dịch vụ là đủ.
Uptime là gì? Vì sao quan trọng với website bán hàng
Uptime 99% nghe có vẻ gần như hoàn hảo, nhưng thực chất tương đương gần 4 ngày website không truy cập được trong một năm. Giải thích uptime là gì, cách đọc con số phần trăm cam kết trong hợp đồng hosting, và vì sao mỗi phút website sập là doanh thu mất thật với một website đang bán hàng.
PWA là gì?
Ứng dụng web cài được lên màn hình điện thoại, chạy được khi mạng yếu: khi nào đủ thay app riêng và khi nào không.
Chuyển đổi số là gì?
Đưa công việc hằng ngày của doanh nghiệp lên phần mềm và dữ liệu, theo thứ tự nào cho đỡ tốn.
ERP là gì?
Phần mềm quản trị gom kho, mua bán, kế toán, nhân sự về một dữ liệu chung: được gì và giá phải trả.
CRM là gì? Vì sao doanh nghiệp Việt Nam cần CRM
CRM không phải là một phần mềm để 'điền cho có' sau mỗi cuộc gọi khách hàng. Định nghĩa, những gì CRM thật sự làm, và lý do doanh nghiệp Việt Nam - nơi bán hàng qua Zalo và điện thoại rất phổ biến - cần một nơi lưu thông tin khách hàng có hệ thống.
Phần mềm quản lý kho theo vị trí: mã hoá kệ, ô chứa và cách vận hành WMS
Phần mềm quản lý kho theo vị trí biết từng mặt hàng đang nằm ở kệ nào, tầng nào, ô nào. Cách đặt mã vị trí, quy tắc cất hàng và soạn hàng, kiểm kê theo vị trí, lựa chọn miễn phí và tiêu chí chọn phần mềm WMS cho kho đang lớn dần.
SaaS là gì?
Thuê phần mềm theo tháng qua trình duyệt thay vì mua đứt: so với làm riêng thì lời lỗ ở đâu.
Low-code / No-code platform 2026 - khi nào dùng cho doanh nghiệp
Low-code/no-code platform (Bubble, Webflow, Retool, Airtable, Glide) cho phép build app + tool internal mà không cần dev. Cứu cánh cho SME không có IT. Bài này phân tích pros/cons + khi nào nên dùng vs custom code.
iPaaS là gì - khi nào doanh nghiệp Việt cần platform integration
iPaaS (Integration Platform as a Service) gắn kết 5-50+ hệ thống doanh nghiệp với nhau qua API. Thay vì code tích hợp tay, iPaaS cấp visual workflow. Bài này phân tích khi nào SME cần + so sánh Make/Zapier/n8n cho doanh nghiệp Việt.
CDP (Customer Data Platform) là gì - khi nào doanh nghiệp Việt cần
CDP gom data khách hàng từ mọi kênh (web, app, POS, CRM, email, social) vào 1 hệ thống duy nhất + segment cho marketing. Tập đoàn lớn đầu tư từ 2020. SME Việt 2026 bắt đầu cần khi đa kênh + > 10k khách hàng. Bài này giải thích đơn giản + so sánh CDP với CRM.
Workflow automation là gì?
Tự động hoá luồng duyệt đơn, đề xuất, hợp đồng thay cho email và Excel chuyền tay.
API là gì, vì sao doanh nghiệp cần hiểu API khi thuê phần mềm
Không cần biết code, nhưng người quyết định thuê phần mềm nên hiểu API đủ để tránh bị khoá chặt vào một vendor, hoặc phát hiện quá muộn rằng hệ thống mới không nói chuyện được với hệ thống cũ. Góc nhìn cho người ra quyết định, không phải bài học kỹ thuật.
Webhook là gì? Ứng dụng trong tích hợp hệ thống doanh nghiệp
Webhook là cách một hệ thống chủ động báo tin cho hệ thống khác ngay khi có sự kiện xảy ra, thay vì phải hỏi đi hỏi lại. VNPay báo thanh toán thành công, Zalo OA báo tin nhắn mới, e-invoice báo hoá đơn đã ký, đều chạy qua webhook. Giải thích cơ chế, khác gì với API thông thường, và những điều đội kỹ thuật cần làm đúng khi nhận webhook.
Zalo Mini App là gì?
Ứng dụng nhỏ chạy ngay trong Zalo, khách không phải tải app riêng: hợp với ngành nào.
Cloud là gì?
Điện toán đám mây: thuê máy chủ và dịch vụ qua Internet thay vì mua máy đặt ở văn phòng.
Microservices là gì?
Chia hệ thống thành nhiều dịch vụ nhỏ: vì sao phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa cần.
DevOps là gì?
Cách đội phần mềm đưa bản mới lên chạy thật thường xuyên mà ít sự cố.
Edge computing là gì?
Chạy xử lý ở máy gần người dùng thay vì một máy chủ ở xa, và website nhanh lên nhờ đó thế nào.
Data Warehouse vs Data Lake - cái nào cho SME Việt 2026
Data Warehouse + Data Lake là 2 architecture lưu data analytics. Tập đoàn lớn dùng cả 2. SME 50-200 người 2026 đang cân nhắc. Bài này giải thích đơn giản + khi nào cần + lựa chọn cho doanh nghiệp Việt.
IoT là gì: Internet vạn vật trong doanh nghiệp, từ cảm biến, camera tới máy chấm công
IoT là các thiết bị vật lý có cảm biến và kết nối mạng, tự gửi số liệu về phần mềm. Bài giải thích IoT bằng lời thường, cách nó hiện ra trong báo giá và hợp đồng, chi phí nằm ngoài giá thiết bị, quy chuẩn camera mới, câu nên hỏi và khi nào chưa nên làm.
Blockchain là gì: chỗ dùng được thật và chỗ chỉ là quảng cáo trong báo giá phần mềm
Blockchain là một cuốn sổ ghi chung do nhiều máy cùng giữ, ghi rồi thì không sửa lén được. Bài giải thích blockchain bằng lời thường, cách nhận ra blockchain thật và blockchain gắn nhãn trong báo giá, chi phí và rủi ro, câu nên hỏi, và khi nào cơ sở dữ liệu thường là đủ.
Tech debt là gì cho SME - cách identify + manage 2026
Tech debt (nợ kỹ thuật) tích luỹ trong mọi hệ thống phần mềm 2-5 năm tuổi. Không xử lý, debt làm chậm dự án mới + tăng bug + khó tuyển dev. Bài này giải thích đơn giản cho non-tech + 4 cách manage cho SME.
Bảo mật website doanh nghiệp: những điều chủ doanh nghiệp cần biết
Viết cho người ra quyết định, không cần biết kỹ thuật: vì sao bảo mật website không chỉ là việc của IT, những câu hỏi nên hỏi vendor trước khi ký hợp đồng, và khi nào cần thuê audit chuyên sâu.
VPN là gì: khi nào công ty cần VPN cho nhân viên làm từ xa, và ai giữ chìa khoá
VPN là đường hầm mã hoá nối máy của nhân viên vào mạng nội bộ công ty qua Internet. Bài giải thích VPN bằng lời thường, cách nó hiện ra trong báo giá và hợp đồng, rủi ro thật nằm ở đâu, những câu nên hỏi nhà cung cấp, và khi nào công ty không cần VPN.
Security audit checklist 30 mục + pentest là gì cho doanh nghiệp
Audit security 12 mục cơ bản đã làm được. Khi cần level chuyên nghiệp hơn, đây là 30 mục comprehensive + giải thích pentest cho non-tech CEO. Bao gồm OWASP Top 10 + Vietnamese context (Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, e-invoice).
Nghị định 13 đã hết hiệu lực: checklist 20 mục tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 cho website
Nghị định 13/2023/NĐ-CP hết hiệu lực từ 01/01/2026, thay bằng Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP. Bài này là checklist 20 mục đã cập nhật theo luật mới cho website, app và CRM: form, cookie, lưu trữ, phân quyền, hồ sơ đánh giá tác động, báo vi phạm trong 72 giờ. Mức phạt tối đa ghi trong luật: 3 tỷ đồng, 5% doanh thu với vi phạm chuyển dữ liệu xuyên biên giới.
Khi nào CEO startup cần CTO? 4 dấu hiệu cụ thể và 3 cách thay thế
Nhiều founder Việt vội tuyển CTO khi quy mô còn quá nhỏ - kết quả: CTO đắt, làm việc cấp dưới, nghỉ sau 6 tháng. Bài này phân tích 4 dấu hiệu thật sự cần CTO và 3 lựa chọn thay thế tốt hơn cho giai đoạn 0-30 nhân viên.
AI cho doanh nghiệp là gì?
Những việc AI làm được thật trong doanh nghiệp hôm nay: chatbot, đọc chứng từ, phân loại thư, tra cứu tài liệu nội bộ.
Tích hợp chatbot AI vào website doanh nghiệp: những lựa chọn cần biết
Ba cách khác nhau để đưa chatbot AI lên website, mỗi cách phù hợp một quy mô và mức độ dữ liệu riêng khác nhau. Đây là khung quyết định cho người không cần biết kỹ thuật, không phải hướng dẫn triển khai.
AI Agent là gì, ứng dụng thực tế cho doanh nghiệp Việt Nam
Khác chatbot trả lời một câu hỏi rồi dừng, AI Agent tự lên kế hoạch và thực hiện một chuỗi bước để hoàn thành một mục tiêu. Góc nhìn tổng quan cho chủ doanh nghiệp: AI Agent thực chất là gì, khác gì với chatbot và tự động hoá truyền thống, và ứng dụng nào đã khả thi ở quy mô doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Nhận bài mới
Để lại email để nhận bài mới của series Từ điển công nghệ cho chủ doanh nghiệp, hoặc theo dõi bằng RSS.
RSS Từ điển công nghệ cho chủ doanh nghiệp