Câu hỏi thường gặp

Theo từng hạng mục, sau buổi khảo sát. Phạm vi đã rõ thì báo giá trọn gói cho từng chặng; phạm vi chưa rõ thì làm phần khảo sát và thiết kế trước, rồi báo giá phần còn lại.

Mặc định 3 đợt: 30% khi ký hợp đồng, 40% khi chạy thử hạng mục chính, 30% sau nghiệm thu và bàn giao.

Mỗi yêu cầu ngoài phạm vi ban đầu được ghi lại, ước lượng thời gian và chi phí, doanh nghiệp duyệt rồi mới làm.

Giá phần mềm chỉ có trong công cụ Ước tính chi phí: chọn hạng mục là thấy khoảng chi phí và thời gian. Báo giá chi tiết gửi sau buổi khảo sát.

Có. Kho mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tên miền đứng tên doanh nghiệp. Sau bàn giao, doanh nghiệp tự bảo trì hoặc thuê đơn vị khác mà không cần xin phép Alodev.

Mã nguồn kèm hướng dẫn tiếng Việt, tài liệu kiến trúc và cơ sở dữ liệu, hướng dẫn triển khai, sổ tay cho người quản trị và người dùng, tài khoản quản trị gốc.

Có. Alodev dùng Next.js cho web, PostgreSQL cho cơ sở dữ liệu; máy chủ tuỳ dự án là Go hoặc Node.js/NestJS; ứng dụng di động tuỳ dự án là React Native hoặc Swift/Kotlin viết riêng cho từng nền tảng. Đây đều là công nghệ phổ biến tại Việt Nam, dễ tìm đội khác tiếp quản.

Không phí bản quyền, không bắt buộc mua gói bảo trì, không điều khoản cấm thuê đơn vị khác.

Theo hợp đồng, tính từ ngày nghiệm thu. Gồm lỗi phát sinh từ mã đã bàn giao, lỗi kết nối và bản vá bảo mật quan trọng. Không gồm thay đổi nghiệp vụ, tính năng mới và lỗi do hạ tầng của bên thứ ba.

Thời gian phản hồi sự cố theo gói bảo trì trong hợp đồng. Lỗi khác xử lý theo mức độ ảnh hưởng, thống nhất trong hợp đồng.

Có. Mã nguồn và tài liệu nằm ở phía doanh nghiệp, đơn vị khác tiếp quản được bất cứ lúc nào.

Next.js cho web, PostgreSQL cho cơ sở dữ liệu. Máy chủ dùng Go hoặc Node.js/NestJS tuỳ dự án; ứng dụng di động dùng React Native hoặc Swift/Kotlin tuỳ dự án. Khi doanh nghiệp cần công nghệ khác, Alodev đánh giá theo từng dự án.

Mỗi dự án rà theo danh sách kiểm bảo mật: chống SQL injection, XSS, CSRF, quản lý khoá bí mật, HTTPS, giới hạn tần suất truy cập, nhật ký thao tác, mã hoá mật khẩu. Dự án y tế, tài chính có thể thuê thêm kiểm thử xâm nhập độc lập.

Hệ thống xử lý dữ liệu cá nhân được thiết kế với ghi nhận đồng ý, chính sách quyền riêng tư, chức năng xem và xoá dữ liệu theo yêu cầu, nhật ký truy cập dữ liệu nhạy cảm, mã hoá khi lưu và khi truyền.

Theo yêu cầu của doanh nghiệp: máy chủ trong nước như VNG Cloud, Viettel IDC, FPT Cloud, hoặc đám mây quốc tế. Dữ liệu nhạy cảm nên lưu tại Việt Nam.

Thường được, qua API hoặc đọc dữ liệu trực tiếp khi phần mềm cũ không có API, ví dụ MISA, Odoo, SAP, email doanh nghiệp, đăng nhập bằng Google Workspace hoặc Microsoft 365. Khả năng kết nối được kiểm tra trong buổi khảo sát.

Có. Doanh nghiệp gửi mẫu NDA của mình hoặc dùng mẫu của Alodev, ký trước buổi tư vấn.

Có. Alodev nhận phần kỹ thuật cho đơn vị thiết kế, marketing theo từng dự án. Liên hệ qua trang Liên hệ để trao đổi.