Chính sách bảo mật

1. Thông tin được thu thập

Khi bạn dùng alodev.vn, ALODEV có thể thu thập:

Thông tin bạn tự cung cấp: họ tên, email, số điện thoại, tên doanh nghiệp khi điền biểu mẫu liên hệ, yêu cầu báo giá hoặc yêu cầu tài liệu.
Thông tin tự động: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập, các trang đã xem, qua cookie và Google Analytics 4.
Dữ liệu tương tác: lựa chọn trong công cụ ước lượng, tài liệu đã yêu cầu.

Phần lớn công cụ tính toán ngay trên trình duyệt. Các công cụ kiểm tra website, tên miền, chứng chỉ gửi địa chỉ cần kiểm qua máy chủ ALODEV hoặc dịch vụ tra cứu công khai để lấy kết quả; ALODEV không lưu dữ liệu nhập vào công cụ.

2. Mục đích sử dụng

Phản hồi yêu cầu báo giá, tư vấn dự án.
Gửi tài liệu bạn đã yêu cầu.
Cải thiện website dựa trên số liệu truy cập tổng hợp.
Liên hệ về dịch vụ mới, chỉ khi bạn đồng ý; bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào.
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo pháp luật Việt Nam.

3. Chia sẻ với bên thứ ba

ALODEV không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

Thông tin có thể đi qua các bên sau:

Nhà cung cấp dịch vụ: Google Analytics (số liệu truy cập), Cloudflare (phân phối nội dung, chống tấn công), Telegram (thông báo nội bộ cho đội kinh doanh khi có yêu cầu mới). Họ chỉ nhận phần dữ liệu cần cho việc đó.
Yêu cầu pháp lý: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

Yêu cầu bạn gửi qua biểu mẫu được lưu trong hệ thống quản trị nội bộ của ALODEV, trên máy chủ do ALODEV vận hành.

4. Cookie và lưu trữ trên trình duyệt

Cookie cần thiết: duy trì phiên đăng nhập cổng khách hàng và các chức năng cơ bản. Không tắt được.
Cookie phân tích: Google Analytics 4, đo lượt truy cập tổng hợp. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ cục bộ: một số trạng thái giao diện và lựa chọn đồng ý cookie. Có thể xoá trong cài đặt trình duyệt.

5. Bảo vệ thông tin

Bắt buộc HTTPS cho toàn bộ kết nối.
Tường lửa ứng dụng và giới hạn tần suất truy cập của Cloudflare.
Phân quyền nội bộ: chỉ người phụ trách mới xem được dữ liệu khách hàng.
Sao lưu định kỳ.

Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Bạn nên cân nhắc trước khi gửi thông tin nhạy cảm qua internet.

6. Quyền của bạn

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có quyền:

Truy cập: yêu cầu xem thông tin ALODEV đang lưu về bạn.
Sửa: yêu cầu sửa thông tin sai hoặc cũ.
Xoá: yêu cầu xoá thông tin, trừ phần pháp luật yêu cầu lưu (ví dụ hợp đồng đã ký).
Phản đối: phản đối việc dùng dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
Rút lại đồng ý: bất cứ lúc nào.

Để thực hiện, gửi email tới hello@alodev.vn kèm nội dung yêu cầu. ALODEV phản hồi trong 7 ngày làm việc.

7. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật. Phiên bản hiện tại: 0.1, ngày 17/05/2026.

Thay đổi quan trọng được thông báo qua email tới khách hàng đã đăng ký hoặc trên website ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

8. Liên hệ

Email: hello@alodev.vn
Điện thoại: 0939 52 62 92
Địa chỉ: Số nhà 17, ngõ 74 Nguyễn Chính, Tổ 25, Phường Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội

Văn bản liên quan: Điều khoản dịch vụ.