Hợp tác trọn gói và outsourcing phần mềm

Outsource, hay thuê ngoài, là giao một phần việc cho đơn vị bên ngoài làm thay vì tự tuyển người. Trong phần mềm có ba mức thuê ngoài:

• Thuê cả dự án. Đơn vị bên ngoài nhận từ khảo sát tới bàn giao, doanh nghiệp duyệt kết quả từng chặng.
• Thuê một phần. Doanh nghiệp giữ phần lõi, thuê ngoài ứng dụng di động, kiểm thử, hạ tầng hoặc một mô-đun riêng.
• Thuê thêm người. Kỹ sư của đơn vị bên ngoài vào làm cùng đội có sẵn của doanh nghiệp, theo cách làm của doanh nghiệp.

ALODEV nhận hai mức đầu, luôn dưới dạng dự án trọn gói có phạm vi rõ. ALODEV không cho thuê kỹ sư theo người.

Theo khoảng cách địa lý, thuê ngoài được chia thành onshore (cùng nước), nearshore (nước lân cận) và offshore (nước xa, thường khác múi giờ). Với doanh nghiệp Việt, thuê một công ty phần mềm trong nước là onshore: cùng ngôn ngữ, cùng giờ làm việc, hiểu luật lao động, thuế và hoá đơn điện tử Việt Nam. Điểm này quan trọng hơn giá khi phần mềm chạm vào lương, bảo hiểm, thuế.

ALODEV cũng nhận khách hàng nước ngoài, đóng vai trò offshore hoặc nearshore tuỳ múi giờ của khách. Mô hình hợp tác giữ nguyên: trọn gói theo dự án, phạm vi và giá chốt trước khi làm, thanh toán 3 đợt 30/40/30. Làm việc và tài liệu bàn giao bằng tiếng Anh, thanh toán USD qua chuyển khoản quốc tế, hoá đơn xuất khẩu dịch vụ. Văn phòng Hà Nội (UTC+7). Mỗi ngày làm việc trùng 2-4 giờ với giờ làm việc của khách: với châu Âu là buổi sáng bên khách (chiều Hà Nội), với Mỹ là sáng sớm bên khách (tối Hà Nội, theo lịch hẹn). Họp tiến độ trực tuyến mỗi tuần vào một giờ cố định, chốt khi khởi động dự án.

Vì sao doanh nghiệp vừa và nhỏ thuê ngoài

Tuyển một đội phát triển đủ vai trò (thiết kế, giao diện, máy chủ, kiểm thử, vận hành) mất nhiều tháng và phải trả lương cả khi không có việc. Phần lớn doanh nghiệp chỉ cần đội đó dồn sức trong vài tháng làm hệ thống, sau đó chỉ cần bảo hành và sửa đổi nhỏ. Thuê ngoài biến chi phí cố định thành chi phí theo dự án, và doanh nghiệp tiếp cận được người đã làm loại hệ thống đó trước đây.

• Cần kỹ sư ngồi trong đội của mình, tự điều phối hằng ngày trong nhiều năm. Nên tuyển nội bộ hoặc tìm đơn vị chuyên cho thuê nhân sự.
• Sản phẩm đang thử thị trường, hướng đổi mỗi tuần. Nên chia nhỏ thành các chặng ngắn, mỗi chặng một phạm vi, thay vì ký một phạm vi lớn.
• Chỉ cần sửa vài lỗi nhỏ, không rõ việc. Một lập trình viên tự do có thể nhanh và rẻ hơn, đổi lại không có bảo hành dài.

Chưa chắc nhu cầu của mình có hợp không thì gửi mô tả qua trang Liên hệ; buổi khảo sát đầu không tính phí và không ràng buộc.

Đội nội bộ hợp khi phần mềm là sản phẩm chính của doanh nghiệp và cần phát triển liên tục nhiều năm. Thuê công ty hợp khi phần mềm phục vụ vận hành, có giai đoạn làm dồn rồi chuyển sang bảo hành. Thuê lập trình viên tự do hợp với việc nhỏ, rõ ràng, không cần bảo hành dài. Nhiều doanh nghiệp kết hợp: thuê công ty làm bản đầu, sau đó tuyển một kỹ sư nội bộ tiếp quản từ mã nguồn và tài liệu đã bàn giao. So sánh đầy đủ theo chi phí, mức kiểm soát, tốc độ và rủi ro ở trang Đội nội bộ hay thuê ngoài.

Mỗi dự án ký hợp đồng dịch vụ với CÔNG TY TNHH MTV ALODEV và xuất hoá đơn VAT theo từng đợt thanh toán. Hợp đồng ghi phạm vi, tiến độ, nghĩa vụ hai bên, lịch thanh toán, sở hữu trí tuệ, bảo mật, bảo hành, điều kiện chấm dứt và cách giải quyết tranh chấp. Khi chấm dứt trước hạn, ALODEV bàn giao toàn bộ phần đã hoàn thành tương ứng số tiền đã thanh toán. Khung điều khoản chung ở trang Điều khoản dịch vụ.