Tin tứcTrang 38
Bài viết về phần mềm doanh nghiệp, chuyển đổi số, kế toán, nhân sự và vận hành.
Tất cả bài viết
ThẻPhần mềm quản lý bán hàng cho quán cà phê, nhà hàng độc lập: chọn thế nào
Một quán cà phê hay nhà hàng độc lập (một địa điểm, chưa mở chuỗi) cần phần mềm bán hàng khác hẳn về quy mô so với một chuỗi 10-30 cơ sở. Tiêu chí chọn, sai lầm thường gặp và câu hỏi thường gặp dành riêng cho chủ quán một địa điểm.
Phần mềm quản lý kho cho doanh nghiệp vừa và nhỏ: khi nào cần, chọn theo tiêu chí nào
Từ bảng tính Excel sang phần mềm quản lý kho là một trong những bước chuyển ít được nói tới nhưng ảnh hưởng trực tiếp tới tiền: hàng tồn sai lệch, hết hàng đột ngột, vốn chôn trong hàng tồn kho không bán được. Dấu hiệu cần chuyển, tiêu chí chọn, và sai lầm thường gặp.
CRM là gì? Vì sao doanh nghiệp Việt Nam cần CRM
CRM không phải là một phần mềm để 'điền cho có' sau mỗi cuộc gọi khách hàng. Định nghĩa, những gì CRM thật sự làm, và lý do doanh nghiệp Việt Nam - nơi bán hàng qua Zalo và điện thoại rất phổ biến - cần một nơi lưu thông tin khách hàng có hệ thống.
CRM tự xây (nội bộ) hay CRM có sẵn (Salesforce, HubSpot, Bitrix24): so sánh để chọn đúng
Câu hỏi không phải là Salesforce, HubSpot hay Bitrix24 tốt hơn nhau - đó là bài toán khác. Câu hỏi ở đây là mua một CRM có sẵn (SaaS) hay xây một hệ thống CRM riêng theo đúng quy trình bán hàng của doanh nghiệp. Khung tiêu chí để quyết định, không phải cảm tính.
Phần mềm quản lý dự án cho team làm việc từ xa: tiêu chí chọn và sai lầm thường gặp
Team remote hoặc hybrid mất đi thứ team ngồi cùng văn phòng có miễn phí: nghe được ai đang bận gì chỉ bằng ngoảnh đầu sang bàn bên cạnh. Phần mềm quản lý dự án phải bù đắp đúng chỗ mất đó. Tiêu chí chọn, không phải bảng so sánh tính năng.
Website bán hàng và website giới thiệu doanh nghiệp khác nhau thế nào
Hai loại website giải hai bài toán khác nhau: một cái thuyết phục khách tin tưởng, một cái đóng giao dịch ngay trên trang. Nhầm mục tiêu khi lên yêu cầu là lý do phổ biến nhất khiến website xong rồi mà không mang lại kết quả mong đợi.
Website đa ngôn ngữ cho doanh nghiệp xuất khẩu: cần chuẩn bị những gì
Dịch nội dung sang tiếng Anh mới là phần dễ. Cấu trúc URL, SEO cho từng thị trường, và việc ai chịu trách nhiệm cập nhật bản dịch mới là phần quyết định website đa ngôn ngữ có thật sự phục vụ được khách quốc tế hay không.
UX/UI website ảnh hưởng tỷ lệ chuyển đổi thế nào
Hai website cùng lượng truy cập có thể mang lại số lượng khách liên hệ chênh nhau nhiều lần, chỉ vì cách trình bày khác nhau. Những điểm UX/UI ảnh hưởng trực tiếp tới quyết định của khách, và cách nhận diện website đang mất khách ở đâu.
Landing page là gì, khi nào doanh nghiệp cần landing page riêng
Landing page không phải một trang con nằm trong website, mà là một trang độc lập dựng cho đúng một mục tiêu. Khi nào doanh nghiệp thật sự cần làm riêng, và khi nào dùng thẳng trang chủ hay trang dịch vụ là đủ.
Tích hợp chatbot AI vào website doanh nghiệp: những lựa chọn cần biết
Ba cách khác nhau để đưa chatbot AI lên website, mỗi cách phù hợp một quy mô và mức độ dữ liệu riêng khác nhau. Đây là khung quyết định cho người không cần biết kỹ thuật, không phải hướng dẫn triển khai.
