Một công ty phần mềm muốn được tìm thấy trên Google thường bắt đầu bằng câu hỏi sai: viết bài gì cho nhiều người đọc. Câu hỏi đúng là: người sắp cần phần mềm đang gõ gì, và câu nào mình trả lời tốt hơn trang đang đứng top. Bài này kể lại cách ALODEV trả lời câu hỏi đó cho chính alodev.vn trong tháng 9/2026, bằng Semrush, với số liệu và ảnh chụp thật.
Điểm xuất phát: một website phần mềm gần như vô hình
Ngày 24/09/2026, báo cáo Organic Rankings của Semrush ghi nhận alodev.vn có 45 từ khoá trong kết quả tìm kiếm tự nhiên tại Việt Nam. Gần như toàn bộ lượt truy cập ước tính, 363 lượt mỗi tháng, đến từ đúng một bài: hướng dẫn dùng công cụ XSEO, đứng vị trí 9 cho cụm "công cụ seo xseo". Báo cáo tính cho bài đó 100% lượt truy cập ước tính; các từ khoá còn lại mang về gần bằng không.
Một công ty làm phần mềm quản lý và chuyển đổi số chỉ được Google biết đến qua một bài về công cụ SEO của người khác. Đó là vấn đề cần giải trước.
Bước 1: tra bằng tiếng Việt có dấu, và vì sao chênh gấp bốn lần
Tra "phan mem quan ly" không dấu trong Keyword Magic Tool, kết quả: 2.048 từ khoá. Gõ lại "phần mềm quản lý" có dấu: 8.745 từ khoá. Cùng một chủ đề, cùng cơ sở dữ liệu, cùng ngày, chênh hơn bốn lần.
Lý do nằm ở cách công cụ khớp chuỗi: "quan ly" và "quản lý" là hai chuỗi khác nhau trong cơ sở dữ liệu, nên tra không dấu chỉ bắt được nhóm người gõ không dấu. Chính độ chênh 2.048 so với 8.745 cho thấy phần đông người tìm chủ đề này gõ có dấu; nhóm không dấu nhỏ hơn hẳn và chứa nhiều cụm rời rạc khó dùng.
Bước 2: đọc ba con số tổng trước khi đọc từng dòng
Dòng đầu bảng kết quả cho ba con số: 8.745 từ khoá, tổng 197.050 lượt tìm mỗi tháng, độ khó trung bình 12%. Ba con số này trả lời ba câu hỏi khác nhau.
- Số từ khoá cho biết cụm rộng tới đâu: 8.745 cụm đủ chỗ cho hàng trăm bài, mỗi bài một ý định riêng.
- Tổng volume là trần của cả cụm. Không ai lấy hết, nhưng một phần nhỏ của 197.050 lượt cũng có ý nghĩa với công ty cỡ Alodev.
- KD trung bình 12% quan trọng nhất. Semrush xếp KD dưới 15 vào nhóm rất dễ. Website ít liên kết trỏ về như alodev.vn không có cửa ở cụm KD 50, nhưng ở mức 12, nội dung tốt vẫn lên được trang một.
Cột bên trái của Keyword Magic chia cụm theo từ xuất hiện nhiều: "hàng" 1.312, "bán" 925, "phí" 648, "miễn" 602, "công" 590, "nhân" 477, "khách" 377, "kho" 370. Đọc cột này nhanh hơn đọc 8.745 dòng: người tìm phần mềm quản lý quan tâm nhiều nhất tới bán hàng, rồi tới chuyện miễn phí, rồi nhân sự, khách hàng, kho.
Bài Hậu trường SEO ngày 19/08/2026 ghi cùng cụm này 199.080 lượt; hơn một tháng sau còn 197.050. Volume là ước tính, cập nhật định kỳ, nên mọi con số phải kèm ngày tra.
Bước 3: lọc theo ý định tìm kiếm
Cột Intent trong ảnh gần như toàn chữ I (Informational, tìm thông tin). Chỉ vài dòng có thêm C (Commercial, cân nhắc mua), như "phần mềm quản lý bán hàng", "phần mềm quản lý mầm non", "phần mềm quản lý kho". Người gõ các cụm này đang tìm hiểu, so sánh, chưa sẵn sàng gọi bên bán. Trang dịch vụ đầy lời mời chào không trả lời được họ; bài hướng dẫn chọn phần mềm trung thực thì được.
Lọc bằng tay trên 8.745 dòng thì chậm. Keyword Magic có sẵn bộ lọc Intent. Hai ảnh dưới đây làm mẫu trên một cụm nhỏ hơn, "phần mềm chấm công", để thấy bộ lọc cắt bảng mạnh tới đâu.
Chúng tôi chia các từ khoá có volume đáng kể thành bốn nhóm theo ý định:
- Nhóm miễn phí: "phần mềm quản lý bán hàng miễn phí" (27.100 lượt, KD 22), "kho miễn phí" (27.100, KD 21), "tạp hóa miễn phí" (27.100, KD 14), "vận tải miễn phí" (18.100, KD 10). Người tìm là cửa hàng nhỏ.
- Nhóm theo ngành: "cửa hàng vật liệu xây dựng" (6.600, KD 12), "chuỗi cửa hàng sơn" (2.900, KD 11), "mầm non" (1.600, KD 18), "bán vật tư nông nghiệp" (1.000, KD 10). Bài toán đặc thù, phần mềm chung chung không vừa.
- Nhóm nghiệp vụ kỹ thuật: "kho theo vị trí" (8.100, KD 19), "máy móc thiết bị" (1.000, KD 10), "đơn hàng" (210, KD 9). Người vận hành cần hiểu cách làm.
- Nhóm từ khoá đầu: "phần mềm quản lý bán hàng" (3.600, KD 25), "nhân sự" (1.600, KD 23). Cạnh tranh cao hơn, trang top thường là trang sản phẩm của các nhà cung cấp lớn.
Bước 4: chọn theo độ khó, rồi mới tới volume
Xếp theo volume rồi lấy từ trên xuống là cách chọn sai phổ biến nhất. Chúng tôi lọc KD trước, giữ cụm KD dưới khoảng 20, rồi mới ưu tiên volume. Với một website mới, một từ khoá 1.000 lượt đứng được top 5 mang về nhiều người đọc hơn một từ khoá 27.100 lượt nằm mãi ở trang ba.
Bằng chứng nhỏ nhưng thật: bài duy nhất có traffic trên alodev.vn nhắm "công cụ seo xseo", KD thấp, ý định tìm thông tin. Ảnh dưới là Keyword Overview của cụm mẹ "công cụ seo": 18.100 lượt, KD 20% được Semrush xếp là Easy, ý định Informational, và biến thể "công cụ seo xseo" có KD 13.
Về độ tin cậy: cùng cụm "công cụ seo xseo", Organic Rankings ngày 24/09 ghi volume 12.100, Keyword Overview ngày 25/09 ghi 14.800. Cùng công cụ, cách một ngày, lệch gần 20%. Volume dùng để so sánh tương đối thì tốt, làm số đếm chính xác thì không.
Khung Outranking Competitors trong ảnh cho thấy ba trang cùng xếp hạng dài 3.548, 1.082 và 302 từ. Độ dài không quyết định thứ hạng; trả lời trọn câu hỏi mới quyết định.
Những từ khoá chúng tôi cố tình bỏ, dù dễ lên top
Có những cụm KD thấp, volume khá, mà viết vào chỉ hại website.
Từ khoá mang tên thương hiệu của bên khác
Ngay trong ảnh 02 có dòng "phần mềm quản lý bán hàng miễn phí vzsoft net": 1.600 lượt, KD 9, thuộc nhóm dễ nhất bảng. Người gõ đã biết mình muốn sản phẩm nào và muốn vào đúng trang nhà cung cấp đó. Bài của Alodev không trả lời được, cố xếp hạng là mượn danh tiếng người khác. Quy tắc này áp cho mọi từ khoá chứa tên nhà cung cấp phần mềm khác, kể cả các cụm mang tên công ty thiết kế web trong ảnh 08.
Mảng Alodev không làm
"Phần mềm quản lý cán bộ công chức viên chức" (1.300 lượt, KD 21), "đoàn viên" (1.300, KD 18, Semrush gắn nhãn N là tìm điều hướng), "hộ tịch" (390), "đất đai" (170). Đây là mảng khu vực nhà nước mà Alodev không làm. Viết bài lấy traffic ở đây không mang về khách, lại làm loãng tín hiệu chủ đề của website.
Từ khoá "giá rẻ" và "báo giá"
Cụm "thiết kế website" có 2.914 từ khoá khi tra có dấu. Trong đó "thiết kế website giá rẻ" có 1.900 lượt, KD 39, và "báo giá thiết kế website" có 480 lượt, KD 11. Người gõ muốn thấy con số tiền để so sánh. Alodev không công bố bảng giá và không định vị là bên làm rẻ nhất. Bài nhắm "giá rẻ" mà không có giá thì không đáp ứng ý định tìm kiếm. Bỏ qua là quyết định trung thực nhất.
Trang theo tỉnh thành nơi mình không có mặt
Cùng ảnh 08 có "thiết kế website cà mau": 590 lượt, KD 8. Rất dễ, nhưng Alodev không có mặt ở Cà Mau. Trang viết riêng cho tỉnh mình không phục vụ là trang cửa ngõ (doorway page), Google coi là spam và có thể phạt cả website. Ngược lại, "thiết kế website tại hà nội" (590 lượt, KD 9) là hợp lệ, vì đó là nơi chúng tôi làm việc thật.
Cuối cùng, "dịch vụ thiết kế website" (4.400 lượt) đã có trang dịch vụ nhắm tới. Viết thêm bài blog cho cùng cụm chỉ khiến hai trang tự cạnh tranh nhau.
Một quyết định cũ chúng tôi đã đổi
Ngày 19/08/2026, chúng tôi viết bài giải thích vì sao bỏ qua nhóm "phần mềm quản lý miễn phí": người gõ "miễn phí" đã nói ngân sách của họ là bằng không, kéo họ về không thành khách. Lập luận đó đúng một phần. Đến 25/09, chúng tôi đổi hướng và viết các bài về lựa chọn miễn phí, vì ba lý do.
- Người tìm "miễn phí" phần lớn là cửa hàng nhỏ cần câu trả lời thật: bảng tính làm được tới đâu, gói miễn phí giới hạn ở đâu. Trả lời trung thực là nội dung hữu ích, kể cả khi họ không bao giờ thuê Alodev.
- Muốn Google hiểu website chuyên phần mềm quản lý thì phải phủ các câu hỏi chính của chủ đề. Bỏ trống nhóm lớn nhất là để lại lỗ hổng trong trụ cột nội dung.
- Cửa hàng hôm nay dùng bảng tính, vài năm sau có thể thành chuỗi. Bài nói rõ khi nào bảng tính hết đủ là bài họ sẽ nhớ.
Bài cũ được giữ nguyên như bản ghi quyết định. Các bài mới đăng ngày 25/09/2026, nên chưa có số đo nào cho thấy hướng mới hiệu quả hơn. Chúng tôi sẽ đo lại, và nếu sai sẽ nói là sai.
Các bài đã viết từ cụm từ khoá này
Mỗi bài dưới đây nhắm một cụm từ khoá có số liệu cụ thể, viết theo hướng giúp người đọc tự chọn được phần mềm, không xếp hạng thương hiệu và không nêu giá, vì gói cước của nhà cung cấp thay đổi thường xuyên.
Áp dụng cho doanh nghiệp của bạn
- Tra từ khoá tiếng Việt có dấu, ghi lại ngày tra.
- Đọc ba con số tổng trước khi sa vào từng dòng.
- Nhóm theo ý định: tìm thông tin cần bài hướng dẫn, cân nhắc mua cần trang so sánh hoặc trang dịch vụ.
- Lọc độ khó trước, volume sau, theo sức của website hiện tại.
- Gạch bỏ thương hiệu người khác, mảng mình không làm, "giá rẻ" khi không công bố giá, địa phương mình không có mặt.
- Đã có trang nhắm từ khoá đó thì nâng cấp trang cũ, đừng viết trang mới.
Giới hạn của cách làm này
Volume là ước tính của Semrush, không phải số liệu của Google. KD là thang riêng của Semrush, công cụ khác cho số khác. Với cụm ít người tìm, con số dao động nhiều. Nghiên cứu từ khoá cho một bản đồ để chọn hướng; nó không thay được việc đo kết quả thật trong Google Search Console.
Nếu doanh nghiệp bạn cần dựng cụm nội dung cho sản phẩm riêng, đội ALODEV có thể cùng bạn làm bản đồ từ khoá đầu tiên.
