Bất động sản

Quy trình bán bất động sản đi từ khách tiềm năng, tham quan, đặt cọc tới ký hợp đồng và bàn giao, chia theo từng dự án con. Hệ thống quản lý khách hàng viết theo đúng quy trình đó, kèm chăm sóc tự động và lưu cuộc gọi.

Thời gian: 10-16 tuần
Công nghệ: Next.js 16, NestJS, PostgreSQL, Redis

Bài toán thường gặp

Phần mềm may sẵn không có quy trình bất động sản
Quy trình thật đi từ khách tiềm năng, tư vấn, tham quan, đặt cọc, ký hợp đồng tới bàn giao và giới thiệu tiếp.
Không chia khách theo dự án con
Một sàn bán nhiều dự án cùng lúc, mỗi dự án một đội bán, một cách tính hoa hồng. Phần mềm chung không tách được.
Chăm sóc khách không đi qua Zalo
Khách Việt đọc Zalo nhiều hơn thư điện tử, nhưng phần mềm nước ngoài không gửi được Zalo ZNS.
Nhân viên gọi điện nhưng không lưu lại
Không có lịch sử cuộc gọi nên quản lý không đánh giá được, khách cũng dễ bị bỏ quên.

Alodev triển khai

Tất cả giải pháp

Quản lý khách hàng theo quy trình bất động sản

Bảy giai đoạn, chia khách theo dự án, phân quyền theo đội bán, hoa hồng tính theo bảng tỷ lệ.

Chăm sóc khách tự động

Zalo ZNS, tin nhắn thương hiệu và thư điện tử gửi theo hành vi, ví dụ vừa tham quan dự án thì gửi tài liệu dự án đó.

Lưu cuộc gọi và đo hiệu suất

Nối tổng đài để mọi cuộc gọi tự vào hồ sơ khách. Quản lý xem được hiệu suất theo từng người và từng đội.

Next.js 16NestJSPostgreSQLRedisZalo ZNSTin nhắn thương hiệuResendTổng đài Stringee

Quy trình

Chi tiết

Khảo sát
2-3 ngày · không tính phí
Làm việc với ban điều hành và người dùng trực tiếp, rà soát quy trình và hệ thống đang chạy.
Đề xuất
7 ngày
Báo cáo hiện trạng, phạm vi từng chặng, thời gian và chỉ số theo dõi.
Triển khai
Theo chặng
Làm theo đợt 2 tuần, cuối mỗi đợt có bản chạy thử; nghiệm thu từng chặng.
Bàn giao
Sau nghiệm thu
Mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tài liệu đứng tên doanh nghiệp, đào tạo theo vai trò.