Kênh bán số
Số hoá kênh bán: gian hàng trực tuyến, mini app Zalo, hệ thống đại lý và gộp đơn nhiều kênh về một nơi, nối với kho thật.
- Thời gian
- 10-18 tuần
- Ngành phù hợp
- Bán lẻ, Phân phối, Nhà hàng, quán cà phê
- Dịch vụ thực hiện
- Thiết kế website
Vấn đề thường gặp
Doanh thu phụ thuộc một hai kênh
Gian hàng trực tuyến không nối với kho thật
Đại lý báo doanh số bằng Excel
Đơn từ sàn thương mại điện tử phải nhập lại
Cách tiếp cận
- Rà soát kênh đang có, chỉ mở kênh có nhu cầu
- Gian hàng nối thẳng vào kho, giá và tồn cập nhật liên tục
- Mini app Zalo cho khách lẻ, không cần cài ứng dụng
- Đại lý có màn hình riêng, chiết khấu tính tự động
Hệ thống gồm
Đại lý và khách lẻ trên một hệ thống
Phân nhóm khách để tự áp giá, chiết khấu và điều kiện thanh toán.
Đồng bộ sàn thương mại điện tử
Tồn kho và đơn từ Shopee, Tiki, Lazada, TikTok Shop tự về hệ thống.
Mini app Zalo
Đặt hàng, xem khuyến mãi, tích điểm trong Zalo; thông báo qua Zalo OA.
Hệ thống đại lý
Mỗi đại lý một màn hình: đơn, công nợ, chiết khấu theo bậc và sản lượng.
Gộp đơn nhiều kênh
Đơn từ mọi kênh về một hàng đợi, chọn kho gần nhất để giao.
Thanh toán trong nước
VNPay, MoMo, ZaloPay, ViettelMoney và mã QR ngân hàng.
Công nghệ sử dụng
- Next.js 16
- NestJS
- PostgreSQL
- Redis
- VNPay / Momo
- Zalo Mini App
- API sàn thương mại điện tử
Khảo sát
2-3 ngày · không tính phíLàm việc với ban điều hành và người dùng trực tiếp, rà soát quy trình và hệ thống đang chạy.
Đề xuất
7 ngàyBáo cáo hiện trạng, phạm vi từng chặng, thời gian và chỉ số theo dõi.
Triển khai
Theo chặngLàm theo đợt 2 tuần, cuối mỗi đợt có bản chạy thử; nghiệm thu từng chặng.
Bàn giao
Sau nghiệm thuMã nguồn, cơ sở dữ liệu và tài liệu đứng tên doanh nghiệp, đào tạo theo vai trò.
Chỉ số theo dõi
Thống nhất trước khi triển khai, đo trước và sau khi chạy chính thức.
- Tỷ trọng doanh thu theo kênh
- Số đơn phải nhập tay
- Thời gian xử lý một đơn
- Chênh lệch tồn kho giữa các kênh
Đã dùng phần mềm bán hàng có sẵn thì có nối được không?
Thường được, nếu phần mềm đó có cổng kết nối (API). ALODEV kiểm tra trong buổi khảo sát trước khi đề xuất.
Nên mở mini app Zalo hay ứng dụng riêng?
Khách mua lẻ, không thường xuyên thì mini app Zalo phù hợp hơn vì không phải cài đặt. Ứng dụng riêng hợp khi khách mua lặp lại nhiều.
Trải nghiệm khách hàng
Website, ứng dụng, hồ sơ khách hàng đa kênh và trợ lý trả lời tự động.
Vận hành nội bộ và ERP
Kho, mua hàng, nhân sự, kế toán theo phân hệ, làm phần cần nhất trước.
Dữ liệu và báo cáo điều hành
Kho dữ liệu riêng, màn hình chỉ số theo vai trò, báo cáo gửi tự động.
Tự động hoá và AI
Luồng duyệt, đọc hoá đơn, phân loại thư, hỏi đáp tài liệu nội bộ.



















