Insight ban đầu
Founder làm HR 8 năm, thấy SME 10-50 người Việt: HRM enterprise (SAP, Workday) quá đắt + phức tạp, Excel quá thủ công. Gap thị trường rõ ràng.
MVP (tháng 1-4)
Build core features:
- Chấm công qua app mobile (QR + GPS).
- Payroll calculate tự động (TNCN, BHXH, BHYT).
- Leave management (annual, sick, unpaid).
- Employee directory + onboarding.
- Báo cáo cho CFO + CEO.
Tech: Next.js (web) + React Native (mobile) + NestJS API + Postgres + Cloudflare. Founder tự code 70%, hire 2 freelancer.
Beta launch (tháng 5)
10 SME beta dùng miễn phí. Feedback iterate 2 tháng. Discovery quan trọng: SME thật sự stuck ở payroll Tết - bonus complex. → build feature đặc thù VN.
Pricing + go-to-market (tháng 7-12)
Tier:
- Free: 5 user.
- Starter $20/team/tháng: up to 25 user.
- Pro $50/team/tháng: up to 100 user.
Rẻ hơn competitor 50-70%. Mạo hiểm với margin nhưng acquire user nhanh.
Marketing:
- Content SEO blog 80 bài về HR cho SME VN.
- Facebook Ads target HR + CEO SME.
- Cold email 5000 doanh nghiệp.
- Speaker tại 6 event HR + SME 2024.
- Free trial 14 ngày không cần thẻ.
Growth tháng 12-18
- Tháng 12: 80 user paying, MRR $3,500.
- Tháng 15: 250 user paying, MRR $12,000.
- Tháng 18: 500 user paying, MRR $25,000.
Unit economics
- ARPU: $50/tháng = 1.2tr.
- Gross margin: 85% (SaaS pure).
- CAC: $120 (qua paid + content).
- LTV (3 năm retention): $1,500-1,800.
- LTV/CAC: 12-15x → unit economics very strong.
- Payback period: 3 tháng.
Challenges
- Support tiếng Việt 12 giờ/ngày - burnout. Phải hire CSM tháng 12.
- Tuân thủ Luật BVDLCN 2025: must do từ early, expensive nếu retrofit.
- Pricing pressure từ competitor lớn - phải differentiate qua VN-specific features.
- Churn 5%/tháng đầu - high. Cải thiện onboarding xuống 2.5% sau 12 tháng.
Kế hoạch raise + scale
Đang raise seed $500k từ angel + micro-VC VN. Plan: hire 5 người, expand sang sales-led cho mid-market, target $100k MRR end-2026.
Startup SaaS B2B VN cần tham vấn tech + scaling? Alodev đã giúp 3 founder Việt. /lien-he
