Bỏ qua menu, vào nội dung chính

ODC là gì?

ODC (Offshore Development Center - Trung tâm phát triển thuê ngoài) là mô hình trong đó một đội kỹ sư được đặt tại đơn vị thuê ngoài (thường ở nước khác, chi phí nhân sự thấp hơn) nhưng làm việc riêng, dài hạn cho một khách hàng duy nhất, giống như một chi nhánh mở rộng của đội kỹ thuật khách hàng. Khách hàng tự điều phối công việc hằng ngày cho đội đó, còn đơn vị thuê ngoài chỉ lo tuyển dụng, quản lý hành chính và hạ tầng.

ODC khác với mô hình dự án trọn gói (fixed price project) ở chỗ ai là người điều phối công việc: trong ODC, khách hàng trực tiếp giao việc, đặt ưu tiên và quản lý tiến độ của đội kỹ sư mỗi ngày, giống như đội đó là nhân sự của chính mình; trong dự án trọn gói, đơn vị nhận việc tự điều phối nội bộ để đạt được phạm vi và mốc đã cam kết, khách hàng chỉ làm việc qua các mốc nghiệm thu. ALODEV chỉ nhận một mô hình duy nhất: trọn gói theo dự án, phạm vi và giá chốt trước khi làm, thanh toán theo đợt gắn với từng mốc nghiệm thu. ALODEV không nhận mô hình ODC hay cho thuê kỹ sư theo tháng để khách hàng tự điều phối.

Thành phần

  1. Đội kỹ sư dài hạn riêng cho một khách hàng

    Không luân chuyển sang dự án khác, làm việc như một phần mở rộng của đội kỹ thuật khách hàng.

  2. Khách hàng tự điều phối

    Khách hàng đặt ưu tiên công việc, giao task hằng ngày hoặc hằng tuần, giống như quản lý nhân sự nội bộ.

  3. Đơn vị thuê ngoài lo tuyển dụng và hạ tầng

    Tuyển người, trả lương, quản lý hành chính, văn phòng, thiết bị - phần vận hành mà khách hàng không phải lo.

  4. Hợp đồng tính theo thời gian (thường theo tháng)

    Chi phí tính theo số người và thời gian làm việc, không phải theo phạm vi công việc hoàn thành như dự án trọn gói.

Lợi ích và thời điểm triển khai

Lợi ích

  • Doanh nghiệp đã có trưởng nhóm kỹ thuật hoặc người làm sản phẩm đủ kinh nghiệm để giao việc và kiểm soát chất lượng hằng ngày.
  • Không cần chốt toàn bộ phạm vi từ đầu như dự án trọn gói, phù hợp khi công việc thay đổi liên tục và khó đóng gói thành từng mốc.
  • Có thể tăng giảm số kỹ sư theo từng giai đoạn, miễn đơn vị cung cấp có đủ nhân sự phù hợp.

Nên triển khai khi

  • Doanh nghiệp đã có người quản lý kỹ thuật nội bộ đủ năng lực điều phối một đội bên ngoài mỗi ngày
  • Công việc là vận hành liên tục, không đóng gói được thành một dự án có điểm bắt đầu và kết thúc rõ ràng
  • Cần mở rộng nhanh năng lực kỹ thuật trong thời gian dài mà không muốn tuyển dụng trực tiếp

Câu hỏi thường gặp

ALODEV có nhận làm mô hình ODC không?

Không. ALODEV chỉ nhận trọn gói theo dự án: phạm vi và giá chốt trước khi làm, nghiệm thu từng chặng, ALODEV tự điều phối đội của mình để đạt kết quả đã cam kết. Doanh nghiệp cần một đội kỹ sư riêng để tự điều phối hằng ngày thì nên tuyển nội bộ hoặc tìm đơn vị chuyên cung cấp mô hình ODC hoặc cho thuê nhân sự.

ODC khác gì với thuê một công ty làm dự án trọn gói?

Khác ở người điều phối công việc hằng ngày. ODC: khách hàng tự giao việc, đặt ưu tiên, quản lý tiến độ như nhân sự nội bộ. Dự án trọn gói: đơn vị nhận việc tự điều phối nội bộ để đạt phạm vi và mốc đã cam kết, khách hàng chỉ làm việc qua các buổi nghiệm thu theo từng chặng.

Vì sao một số công ty phần mềm không nhận mô hình ODC?

Mô hình ODC đòi hỏi khách hàng có năng lực quản lý kỹ thuật trực tiếp đội bên ngoài, và trách nhiệm về chất lượng sản phẩm cuối nằm nhiều hơn ở phía khách hàng vì họ là người điều phối. Đơn vị chỉ nhận trọn gói theo dự án chịu trách nhiệm rõ ràng hơn về kết quả cuối cùng, vì phạm vi và tiêu chí nghiệm thu đã chốt từ đầu.

Doanh nghiệp cần đội phát triển dài hạn thì nên làm gì nếu không thuê được ODC?

Có thể tách nhu cầu thành nhiều dự án trọn gói kế tiếp nhau, mỗi dự án có phạm vi và mốc nghiệm thu riêng, thay vì một hợp đồng ODC không giới hạn phạm vi. Cách này phù hợp với doanh nghiệp chưa có người quản lý kỹ thuật nội bộ để tự điều phối một đội bên ngoài.

Trao đổi về dự án